上演時間について

決まりましたら公式サイト及びSNSにて発表させていただきます。

ロビー開場及び客席開場について

ロビー開場は開演の45分前、客席開場は開演の30分前を予定しております。

• 開場時間は前後する可能性がございます。予めご了承ください。
• 開演後はしばらく客席にお入りいただけない時間がございます。
  スタッフがご案内するまでは入口でお待ちいただきますので予めご了承ください。
• ご入場後の一時外出、再入場は可能です。再入場の際に改めてチケットの確認をさせていただきますので、必ずチケットをご準備の上、お出かけください。

物販について

開演前・終演後にロビーで販売を予定しております。

• チケットをお持ちのお客様のみご購入いただけます。

客席内でのご飲食について

会場内へお持ち込み、開演中のご飲食は蓋の付いているお飲み物のみとさせていただきます。

当日券について

当日券はご用意のある回のみ、「開演の60分前」より受付開始予定です。
お求めのお客様が予定枚数を上回る場合、抽選による販売とさせていただきます。

• お席をお選びいただくことは出来ません。
• 当日券は、舞台が見えづらいお席になる場合がございます。
• 指定のお時間より前にお越しいただいても販売はできません。劇場周辺では近隣施設のご迷惑とならないよう、受付時間内にお越しください。ご協力お願いいたします。
• お支払いは現金およびクレジットカードをご利用いただけます。
• 抽選にならなかった場合には、そのまま当日券販売をさせていただきます。
• ご購入後の座席位置の変更、返金対応など一切行えませんので、予めご了承いただいたお客様のみご購入ください。
• 前売券は公演日の前日23:59までチケットサイトで販売しております。
  受付URL： https://l-tike.com/ballet-crayonkingdom/
  ローソン、ミニストップ店内Loppi (Lコード:33582)
• 一般販売は予定枚数終了次第販売終了となります。

お座席について

施設・設備の都合上、演出やステージが一部見えにくい等、通常より若干の支障があるお席がございます。
いかなる場合でもご購入後の返金、座席の振替はできませんので予めご了承ください。

チケットを忘れてしまった場合

チケットをお忘れの場合、ご入場いただけない可能性がございます。充分にご注意ください。
ご来場の際は、公演日時のお間違い、チケット忘れがないよう、お持ちになるチケットをよくご確認の上、ご来場ください。

チケットの転売・譲渡について

チケットは正規販売ルート（興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイド）でご購入いただきますようお願いいたします。

車椅子席で来場されるお客様へ

車椅子でお越しの際は、お座席までのスムーズなご案内のため、チケットご購入後、必ずご来場の5日前までに問い合わせまでご連絡ください。
付き添いの方がご観覧される場合もチケットは必要です。

プレゼントの受取について

お手紙、プレゼントをお受け取りいたします。
ロビーにプレゼントBOXを設置いたしますのでご利用ください。

クロークについて

会場内のクロークはご利用いただけませんので予めご了承ください。
大きな荷物は公共のコインロッカー等のご使用をお願いいたします。

迷惑行為について

会場付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は禁止とさせていただきます。
付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声がけをさせていただく場合がございます。
上記に限らず迷惑行為を行う方には、やむを得ず入場をお断りする可能性がございますので予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演を行えるようにご協力の程よろしくお願いいたします。
会場周辺では通行の妨げや近隣施設の方の迷惑とならないよう、ご配慮をお願いいたします。特に公演開始前、公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。

ご来場に際して

状況により公演スケジュールに変更が生じる場合がございます。
出演者及び公演スケジュールは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
チケットご購入後のキャンセル・変更、及び公演中止時以外の払い戻しは事情の如何に関わらず一切できません。天変地異及びそれに伴う交通機関トラブルの場合でも一度ご購入になられたチケットは、公演が行われた際には払い戻しできませんので予めご了承の上、お買い求めください。公演が中止になった場合には、公演特設ページにて払い戻し方法をご案内いたします。

収録について

客席を含む会場内に、動画収録及びスチールカメラが入ります。
収録した映像や写真は、放送・配信・複製等する場合がございます。
予めご了承ください。

会場での注意事項

• 携帯電話・スマートフォン・時計のアラームなど、音の出る機器はあらかじめ電源をお切りください。マナーモードでのご使用もお断りしております。
  その他の音の出る機器の電源も、あらかじめお切りください。
• 上演中の会話並びに上演中以外でも、ロビーを含め会場内での大きな声での会話はお控えくださいますようお願い申し上げます。
• 過度な「まとめ髪」や「アップ」など、後方にお座りのお客様のご迷惑になる髪型はご遠慮いただきますようお願いいたします。
  また、帽子や大きな飾りのついたカチューシャなどのアクセサリーを着用のお客様も上演中はお取りください。
• ペンライトやうちわ等の応援グッズ、危険物などの持ち込みはお断りいたします。また、危険物にあたらないもの（ぬいぐるみ等）の会場内への持ち込みは禁止しておりませんが、本番中は鞄にしまうか、座席の下に置いていただきますようお願いいたします。
• 会場内は全面禁煙となっております。予めご了承ください。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。

公演に関するお問い合わせ

キャピタルビレッジ Tel 03-3478-9999（平日12:00～17:00）